Questo Team gestisce le installazioni hardware e software sui posti di lavoro degli utenti. Completiamo progetti di Roll Out su dispositivi come PC, Stampanti, SmartPhone, Tablet, Networking e altri tipi di dispositivi. Su richiesta, vengono effettuati inventari hardware e software, controlli antivirus e di sicurezza sulle postazioni di lavoro. Attraverso la divisione dei Servizi di Installazione curiamo, con professionalità ed attenzione, ogni progetto di installazione di qualsiasi dimensione su tutto il territorio nazionale.
Il servizio di IMAC ha lo scopo di gestire tutte le attività di installazione, movimentazione, configurazione ed aggiornamento di PC, stampanti, server e periferiche presso le sedi del cliente. L’operatività segue due semplici modalità: a progetto (per grandi quantità o per attività continuativa) e a richiesta (per singole macchine o piccole quantità spot). Il nostro tecnico eseguirà l’operatività concordata con il cliente seguendo un metodo di base:
Questo servizio consente di gestire in totale outsourcing costi e tempi di queste attività senza gravare sulle risorse dell'area ICT del cliente avvalendosi di una struttura tecnica in grado di operare con efficienza ed efficacia.
Per Fleet Management intendiamo la gestione del noleggio informatico a lungo termine completo dei servizi di supporto e alle migliori condizioni finanziarie e di mercato. Il servizio può essere gestito in totale outsourcing (full deployment) che comprende la gestione degli acquisti, ritiri, consegne ed installazioni/configurazioni e prevede la precisa identificazione del parco hardware e software aziendale.
Le principali attività di questo servizio, disponibili anche per singoli step sono:
Qualunque livello di servizio erogato, dal semplice inventory al full deployment si basa sulla gestione di tutti i dati di ogni apparato del cliente che vengono implementati in un software di gestione. Questa viene costantemente aggiornata per delineare, in ogni momento, la mappa esatta del parco hardware, software e accessori. Il servizio di Fleet Management viene personalizzato secondo parametri di: parco macchine, durata del periodo di noleggio, implementazioni e upgrades HW e SW (se necessarie durante il periodo), installazione e configurazione macchine, recovering dati, gestione garanzie e maintenance on site, help desk on line, disinstallazione a fine periodo con rispedizione alla società di noleggio opzione di riscatto parziale o totale del parco.
Il servizio rappresenta l'estensione in outsourcing della gestione dell'installato ICT del cliente . Ha pertanto lo scopo di organizzare, pianificare ed eseguire tutte le attività tecniche, logistiche, di gestione e distribuzione di grandi parchi tecnologici in costante aggiornamento, sostituzione, ampliamento, redistribuzione nell’ambito aziendale del cliente dislocato su più sedi. Gli obiettivi del servizio sono:
Partendo da una corretta gestione degli asset e della logistica di utilizzo, distribuzione e stoccaggio macchine si riescono a gestire le RDA in ottica di riduzione costi e di migliore utilizzo degli apparati .
Il tutto in totale outsourcing senza gravare su personale interno, al fine di ottenere risultati di efficienza, una riduzione dei costi, una ottimizzazione e valorizzazione degli asset.
Il servizio di rottamazione consente al cliente di dismettere il parco ICT obsoleto. Le apparecchiature hardware vengono ritirate da Centro Computer che provvederà a farle smaltire in modo eco-compatibile rilasciando regolare ricevuta di smaltimento al cliente.
Il servizio si articola su tre obiettivi:
La modalità operativa del servizio prevede:
Quest’attività, supportata dal laboratorio e dal magazzino logistico, consente la riduzione di sprechi e costi aziendali molto rilevanti.
La mobilità è diventata un'esigenza in tutte le aziende, in tutti i punti vendita ed in ogni luogo di lavoro in generale.
Centro Computer grazie al suo Team specializzato Networking & Security gestisce la pianificazione, installazione, la configurazione e la gestione di tutti gli access point Wi-Fi che il cliente vorrà installare negli uffici, in magazzino o nei propri punti vendita. I servizi proposti comprendono tutte le fasi operative tipiche della realizzazione di reti mobili per trasmettere dati, voce, video ed allarmi spaziando dalla pianificazione alla progettazione, alla fornitura dei materiali, all'installazione, test e certificazione . Il nostro Team dispone di strumenti tecnici hardware e software che consentono di controllare la qualità del cablaggio strutturato e la qualità del segnale wireless nelle zone che si intendono coprire.